Leveransförseningar

Information om leveransstatus från Sodexo Hjälpmedelsservice (uppdaterad 2024-06-14)

Sodexo Hjälpmedelsservice har sen en tid drabbats av ett problem i IT-system som tyvärr har haft och har påverkan på våra leveranser. Problemet tycks röra det transporthanteringssystem som används.

Vi beklagar de kunder som har blivit drabbade av detta. Vi arbetar hårt med att minimera påverkan på leveranser och säkerställa att kunder som är i kontakt med oss får återkoppling på sina ärenden och samtidigt åtgärda störningen. 

Som kund kan du tidvis uppleva längre svarstider hos Supportcenter via telefon och/eller e-mail.

Om du upplever att en leverans inte har kommit som den ska eller behöver snabbt komma i kontakt med oss ber vi dig kontakta oss direkt på 076-502 5438 eller via mail till jeanette.jaderqvist@sodexo.com.