Aktuell leveransinformation

Information gällande leveranser från Sodexo Hjälpmedelsservice 2024-08-23

Nu har vi kört dagliga leveranser/hämtningar i de norra länsdelarna i tre veckor. Det vill säga beställningar som inkommit innan kl 10.00, har planerats för leverans/hämtning till vardagen efter - om produkten finns i lager.

Det har kommit en del frågor gällande hur man gör om man vill behålla sin tidigare "leveransdag", och i de fallen ber vi er tydligt skriva på beställningen vilket datum ni vill ha leveransen/hämtning. I de fall det inte står ett specificerat datum så kommer leveransen dagen efter vid beställning innan 10.00, så länge produkten finns i lager och det inte finns en kopplad arbetsorder till.

Denna förändring syftar till en ökad flexibilitet i våra leveranser för både er och oss, för att kunna säkerställa en bättre leveranssäkerhet. Förändringen är såklart tänkt att förbättra det för er på sikt, även om vi förstår att det blir lite rörigt till en början.

Undantag kommer att ske under vecka 35 då vi har vår inventering. De beställningar som läggs på torsdagen 29/8 kommer INTE att levereras på fredagen 30/8 utan först på måndag 2/9 vecka 36.

 Om du upplever att en leverans inte kommit som den ska eller har en fråga eller synpunkt ber vi dig att kontakta mig direkt på telefon 076-502 5438 eller via mail till jeanette.jaderqvist@sodexo.com.